حمید محله‌ای
-
بازار
ثبت ۱۲۰۰ شکایت از خودروسازان در سامانه خدمات پس از فروش
مدیرکل دفتر خدمات فنی مهندسی وزارت صمت گفت: تاکنون ۱۲۰۰ شکایت در سامانه جامع خدمات پس از فروش ثبت شد و اکثر آنها به صلح انجامید ولی طبعاً ثبت شکایات باید بیشتر از این تعداد باشد. به گزارش خبرگزاری مهر، حمید محله‌ای مدیرکل دفتر خدمات فنی مهندسی وزارت صمت در مصاحبه با رادیو اقتصاد گفت: با تکمیل همه عرضه کنندگان خودرو اعم از واردکننده و تولیدکننده در سامانه جامع خدمات پس از فروش، همه برندهای خودرو را در این سامانه…
-
جامعه
شکایت از خدمات پس از فروش خودرو ۷ روزه بررسی می‌شود
مدیر دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت گفت: اگر طی یک هفته شکایت مصرف‌کننده در خصوص خدمات پس از فروش خودرو حل نشود، این موضوع به سازمان حمایت و تعزیرات ارجاع داده خواهد شد. به گزارش خبرگزاری مهر، در گفتگوی ویژه خبری موضوع اتصال شرکتهای تولید و تأمین کننده خودرو به سامانه خدمات پس از فروش و رسیدگی به شکایت مردم از خدمات پس از فروش خودروها مورد بررسی قرار گرفت و حمید محله‌ای مدیر دفتر خدمات فنی و…
-
دانش و فناوری
مجوز شرکتهای متخلف گارانتی موبایل لغو می شود
مدیرکل دفتر خدمات فنی وزارت صمت اعلام کرد: عملکرد نامناسب شرکتهای گارانتی موبایل، موجب لغو مجوز آنها می شود. به گزارش خبرگزاری مهر، حمید محله‌ای مدیرکل دفتر خدمات فنی وزارت صمت در بخش خبری صدا و سیما با اشاره به اینکه تاکنون همه شرکتهای گارانتی عضو سامانه جامع خدمات پس از فروش شده‌اند، اعلام کرد: با پیوستن شرکتهای ارائه دهنده خدمات پس از فروش، شرکت‌هایی که عملکرد مناسبی نداشته باشند، لغو مجوز می‌شوند. وی افزود: هر ایرادی پس از خرید…
-
اقتصاد
ضرب الاجل وزارت صمت به ۲ خودروساز بزرگ کشور
مدیرکل دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت گفت: تاکنون از ۲۲ شرکت، ۱۴ شرکت خودرویی به سامانه جامع خدمات پس از فروش متصل شدند، اما هنوز دو شرکت بزرگ خودروساز کشور به این سامانه متصل نشدند. به گزارش خبرگزاری مهر، حمید محله‌ای مدیرکل دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت گفت: تاکنون از ۲۲ شرکت، ۱۴ شرکت خودرویی به سامانه جامع خدمات پس از فروش متصل شدند و بقیه شرکت‌ها طبق قانون بودجه ۱۴۰۲ تا پایان آذر ماه فرصت…
-
اقتصاد
نحوه ارائه خدمات پس از فروش خودروسازان
مدیرکل دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت نحوه کارکرد اتصال خودروها به سامانه ملی گارانتی را تشریح کرد. به گزارش خبرگزاری مهر، حمید محله‌ای مدیرکل دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت با حضور در یک برنامه تلویزیونی، اظهار کرد: خودروها دارای یک شناسه رهگیری (VIN خودرو) منحصر به فرد هستند. خودروها اعم از تولیدی و وارداتی، زمانی‌که شناسنامه خدمات پس از فروش برای آنها در سامانه درج می‌شود، در حقیقت تضمین‌کننده خدمات و ارائه‌دهنده خدمت و همچنین شبکه…
-
بازار
خودروسازان داخلی تا پایان مهر به سامانه ملی گارانتی وارد می‌شوند
مدیرکل دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت با بیان اینکه خودروساز موظف به ارائه گارانتی است، گفت: خودروسازان داخلی تا پایان مهر به سامانه ملی گارانتی وارد می‌شوند. به گزارش خبرگزاری مهر، حمید محله‌ای در گفت‌وگوی تلویزیونی به بیان توضیحاتی درباره تعهدات خودروسازان به انجام گارانتی و پیوستن به سامانه ملی گارانتی پرداخت و اظهار داشت: هرچند خودرو به سامانه ملی گارانتی اضافه شده است، اما هنوز خودروسازان داخلی در این سامانه حضور ندارند. وی بیان‌داشت: خودروسازان داخلی در…
-
اقتصاد
وفور گارانتی‌های تقلبی در بازار لوازم خانگی
مهر گزارش می‌دهد؛ در حالیکه مرجع رسمی معرفی خدمات پس از فروش معتبر، سامانه جامع گارانتی «www.Irangs.ir» است؛ اما با جستجو در اینترنت و تماس با سامانه تلفنی ۱۱۸، انبوهی از مراکز نامعتبر به افراد معرفی می‌شود. به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری مهر، در سالیان اخیر، شاهد ارائه کالا با گارانتی فیک و یا خدمات پس از فروش تقلبی در بازار لوازم خانگی هستیم، تخلف رایجی که بعضاً از آن در بازار با عنوان گارانتی شرکتی یا گارانتی ده تومانی…
-
اقتصاد
امکان ثبت شکایات در سامانه جامع گارانتی برقرار شد
یک مقام مسئول: یک مقام مسئول گفت: مردم با مراجعه به سامانه جامع گارانتی می‌توانند علاوه بر استعلام برخط اصالت گارانتی کالاهایی نظیر «لوازم خانگی» و «تلفن‌همراه»، شکایات خود را ثبت کند. به گزارش خبرنگار مهر سامانه جامع گارانتی، از جمله راهکارهای وزارت صمت برای پایان دادن به بساط گارانتی‌های تقلبی و کلاهبرداری متعدد در این زمینه است. در این سامانه که شرکتهای تولیدکننده و یا واردکننده موظف به ثبت اطلاعات گارانتی کالاهای مختلف هستند، مصرف‌کننده می‌تواند نسبت به اصالت…
-
اقتصاد
رفع اختلالات ارسال پیامک طرح رجیستری موبایل
یک مقام مسئول اعلام کرد؛ مدیرکل دفتر خدمات فنی، مهندسی و نگهداری وزارت صمت گفت: اختلالات چند روز اخیر در ارسال پیامک‌های رجیستری رفع شده است و اپراتورها نگران پرداخت هزینه‌های خود نباشند. به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از وزارت صمت، حمید محله‌ای با اشاره به قانون تعیین تعرفه‌های خدمات مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، اظهار کرد: برای خدمات سامانه همتا در جلسه ۲۹۶ مورخ ۱۲ آبان سال ۹۸ کمیسیون تنظیم مقررات وزارت ارتباطات، تعرفه تصویب شده بود و تا…
-
شهرستان ها
آشفته بازار مرغ در هرمزگان/ مرغ از طریق شبکه پستی توزیع می شود
بندرعباس – نبود مرغ در استان موجب اعتراض مردم شده است به گونه ای که در بندرعباس به عنوان مرکز استان هم مرغ تقریبا نایاب شده است. خبرگزاری مهر – گروه استان‌ها – رضا زرگر: مرغ یکی از مواد غذایی سبد خانوار در ماههای اخیر به یک معضل تهیه و توزیع تبدیل شده است. بسیار از مراکز عرضه مرغ در استان به دلیل نبود گوشت مرغ رو به تعطیلی گذاشته است. در این بین علیرغم وجود مرغداری‌های بزرگ در استان…